O governo de Sergipe decidiu subir o tom contra a concessionária Iguá Saneamento, responsável pelo abastecimento de água em parte do estado. Diante das reclamações constantes da população, o governador Fábio Mitidieri reuniu-se nesta quinta-feira (18) com o novo CEO da empresa, René Silva, e cobrou providências imediatas. A mensagem foi clara: não basta investir em grandes obras, é preciso resolver os problemas do dia a dia que afetam diretamente os sergipanos.
Governo aumenta pressão sobre a Iguá
Mitidieri não poupou críticas. Segundo ele, a empresa precisa melhorar tanto o atendimento à população quanto a capacidade de resposta diante de falhas. Rompimentos na Adutora do São Francisco, em Capela, deixaram recentemente Aracaju e a Região Metropolitana sem água, expondo fragilidades que, para o governador, são inaceitáveis.
“Os investimentos estruturantes são importantes, mas o povo quer solução rápida para os problemas simples. Não dá para deixar milhares de famílias sem água por falhas que poderiam ser evitadas”, reforçou Mitidieri durante a reunião.
População cobra e governo promete fiscalização
As queixas da população já vinham se acumulando: atendimento precário, demora nas respostas e falta de transparência. O governador reconheceu a insatisfação popular e garantiu que a fiscalização será intensificada.
A meta é reduzir o tempo de resposta da empresa, garantir clareza nas informações repassadas ao consumidor e, principalmente, assegurar que episódios de desabastecimento não voltem a acontecer com a mesma frequência.
Iguá admite falhas e promete ajustes
O novo CEO da Iguá, René Silva, reconheceu os problemas e disse que compreendeu a cobrança do governo. Segundo ele, a empresa vai investir em medidas mais “assertivas”, buscando minimizar os impactos das falhas.
Entre os compromissos assumidos estão:
- Aumentar a transparência na comunicação com a população;
- Melhorar o atendimento emergencial em situações de rompimento;
- Acelerar os investimentos estruturais para reduzir riscos de desabastecimento.
“Há aprendizado no processo, e vamos trabalhar para que os investimentos resolvam não só no longo prazo, mas também no cotidiano da população”, afirmou Silva.
O que esperar daqui para frente
O governo afirma que vai acompanhar de perto cada passo da concessionária. A cobrança é para que a Iguá não se limite a cumprir contrato, mas que eleve o padrão de qualidade do serviço prestado.
Para o sergipano que enfrenta torneira seca ou demora no atendimento, a promessa é de mais agilidade, transparência e fiscalização firme. Se a Iguá vai, de fato, entregar essa mudança, só o tempo — e a pressão do governo e da sociedade — dirá.
E você, já enfrentou problemas com a Iguá? O que espera da atuação do governo nesse embate? Comente, compartilhe e participe do debate.
Fontes principais
- Governo de Sergipe
- Iguá Saneamento
